Change- en release management proces

Het Change- en release management proces kent de volgende stappen:

Opstellen meerjaren Releasekalender

  • De CRM legt één keer per jaar een meerjaren releasekalender ter advies voor aan de CAB.

  • Op basis van en inclusief het advies van de CAB legt de CRM deze releasekalender ter besluitvorming voor aan het bestuur.

Indienen wijzigingsverzoek

  • Een wijzigingsverzoek (RFC) kan door belanghebbende ingediend worden bij de Change- en releasemanager (CRM).

  • Voor het indienen van een RFC wordt Aanvraagformulier RFC gehanteerd.

  • In dit aanvraagformulier wordt de volgende informatie uitgevraagd:

    • De indiener(s) van de RFC

    • Contactpersoon

    • Op welke afspraak heeft de RFC betrekking

    • Verwijzing naar de betreffende Confluence pagina

    • Voorgestelde wijziging

    • Rationale voor de voorgestelde wijziging

    • Gewenste invoeringstijdstip van de RFC

  • De CRM beoordeelt de RFC aanvraag op compleetheid, waar nodig kan de CRM de indiener om aanvullende informatie vragen.

  • Als de aanvraag compleet is wordt deze geregistreerd en voorgelegd aan het CAB.

Bepalen impact

  • De CRM legt de RFC aanvragen voor een impactanalyse voor aan:

    • de CAB

    • de Architectenraad (in geval van wijzingen in de architectuur of koppelvlakken)

    • Adviseurs in het programma

    • Optioneel: externe deskundigen

  • Op basis van de input van bovenstaande partijen stelt de CRM (of een adviseur namens de CRM) een impactanalyse op en legt deze ter advies voor aan de CAB

Opstellen advies en besluitvorming

  • Het CAB adviseert op op basis van het Afwegingskader Wijzigingen over het al dan niet doorvoeren van de RFC (en het moment waarop). Het advies bestaat uit de volgende onderdelen:

    • Rationale voor het wel of niet doorvoeren van de RFC

    • Beoogde termijn voor het doorvoeren van de RFC

  • De CRM bundelt één of meerdere RFC’s in een voorstel voor een nieuwe versie van het Afsprakenstelsel en legt dit voor aan het bestuur, inclusief het advies van de CAB.

  • Onderdeel van dit concept besluit is een voorstel voor de beoogde releasedatum van deze nieuwe versie van het afsprakenstelsel.

    • In principe is de voorgestelde releasedatum gebaseerd op de meerjaren kalender. Het Bestuur kan om urgente redenen besluiten hiervan af te wijken en licht dat besluit toe aan de deelnemers.

Communicatie

  • De goedgekeurde release van het afsprakenstelsel wordt gepubliceerd op Confluence. De wijzigingen ten opzichte van de vorige release worden daarbij apart toegelicht.

  • Alle Deelnemers en belangstellende worden via een nieuwsbrief op de hoogte gesteld van de nieuwe versie en de belangrijkste wijzigingen.